0
Chưa có sản phẩm trong giỏ!
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH GLEA
Chính sách bảo hành
Glea luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời dành cho những tính đồ yêu sản phẩm từ da thật, từ sự đa dạng sản phẩm, mẫu mã thời thượng, cửa hàng hiện đại, sang trọng và những dịch vụ hậu mãi không ngừng được hoàn thiện. Theo đó, Glea đã cải tiến và áp dụng chính sách bảo hành dành cho tất cả khách hàng mua sắm tại các cửa hàng Glea trên toàn quốc, mua online tại www.Glea.vn và các sàn TMĐT.
I. Hình thức bảo hành:
- Bảo hành bằng phiếu bảo hành (Đối với khách hàng mua hàng tại cửa hàng và được in trên hóa đơn mua hàng)
- Liên hệ tổng đài CSKH, chat box (Đối với khách hàng mua hàng online tại www.Glea.vn, tại các sàn TMĐT)
- Khách hàng vui lòng xuất trình Hóa đơn để được áp dụng chính sách bảo hành.
II. Điều kiện áp dụng:
1. Đối với các sản phẩm giày / túi xách / ví bóp:
- Sản phẩm được bảo hành miễn phí 3 tháng kể từ ngày mua, được áp dụng trong các trường hợp sau:
+ Lót tẩy, đệm lót tẩy, dán đế chống trơn, đế bị bong keo, mòn đinh gót, đứt thun, đứt chỉ.
+ Các chi tiết trang trí, phụ kiện (khóa, móc, dây kéo,... ). Các phụ kiện gắn trên sản phẩm nếu không còn phụ kiện thay thế sẽ thay bằng phụ kiện khác tương tự.
+ Lỗi sơn viền.
- Glea từ chối bảo hành sản phẩm đối với các trường hợp:
+ Sản phẩm không có hóa đơn mua hàng
+ Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
+ Sản phẩm bị hư hỏng và lỗi từ phía khách hàng gây nên như trầy xước, đế mòn, sản phẩm không còn nguyên vẹn do bị động vật cắn, bảo quản không tốt gây ẩm mốc, phai nắng, nóng chảy, …
+ Các sản phẩm khuyến mãi, giảm giá trực tiếp trên sản phẩm (trừ các ưu đãi voucher, coupon, khách hàng thân thiết).
- Trong mọi trường hợp, quyết định của Glea là quyết định cuối cùng.
2. Đối với các sản phẩm dây lưng
Bảo hành bề mặt dây lưng da 3 tháng, đường chỉ, sơn cạnh may
- Bề mặt thắt lưng không bảo hành. Glea không bảo hành vì chúng tôi không kiểm soát được tác động vật lý trong quá trình sử dụng lên bề mặt, ví dụ như sản phẩm bị vật cứng, nhọn tác động hay bị dính nước, hoá chất, mồ hôi muối…. Xin quý khách thông cảm.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tại cửa hàng. Chỉ đổi trả trong trường hợp lỗi của nhà sản xuất (như gãy bề mặt, xước xát bề, bong tróc bề mặt,… )
Chất liệu da được sử dụng phổ biến từ giày dép cho đến các phụ kiện như: ví, dây lưng, túi xách… Các sản phẩm được làm từ da có giá thành khá cao, thậm chí là rất đắt đỏ. Đồ da thật thường rất bền, thời gian sử dụng lâu dài. Tuy nhiên, nếu không được bảo quản đúng cách cũng dễ bị hư hỏng. Có rất nhiều cách bảo quản đồ da. Bạn chỉ cần để ý 1 chút là có thể sở hữu những vật dụng bằng da đẹp và bền theo thời gian.
Sản phẩm từ chất liệu da sẽ giữ được vẻ đẹp nguyên vẹn trong thời gian dài sử dụng khi được bảo quản đúng cách. Nếu sản phẩm bám bụi bẩn hãy dùng bình phun nước dạng xịt để chùi, hạn chế việc giặt tối đa để đảm bảo chất lượng. Khi không sử dụng đến hãy bọc bằng những tờ giấy báo rồi cho vào vài túi chống ẩm để tránh bị ẩm mốc.
Dây lưng là một phụ kiện không thể thiếu giúp bộ trang phục thêm phần lịch lãm nam tính. Tuy nhiên việc bảo quản sản phẩm này không phải ai cũng hiểu rõ. Để dây lưng của bạn không bị hằn vết hoặc để lại nếp uốn sau khi sử dụng, hãy kéo dài chúng để điều hòa lớp da đó. Điều này sẽ giúp lớp da ở phần khóa hay lỗ khóa không bị xoắn lại, tạo điều kiện cho phần da hạn chế nếp nhăn và giúp dây lưng của bạn luôn mềm mại và dẻo dai.
Bạn không nên thắt quá chặt khi sử dụng thắt lưng, vừa gặp tình trạng khó chịu khi ngồi mà chúng còn vô tình làm cho dây lưng của bạn dễ hỏng lớp da vì bị kéo căng trong một thời gian dài.
Không để ví da ở nơi có độ ẩm cao hay chỗ bị ướt bởi chính chất liệu da thật đã chứa một lượng nước nhất định, nếu ví bị ẩm thêm sẽ làm cấu tạo bề mặt da dễ bị bong tróc hơn.. Nếu sản phẩm bị dính nước hoặc khi gặp trời mưa bạn đừng nên phơi ví dưới trời nắng hay sấy khô ngay lúc đó nhé. Hãy chỉ nên lau ví bằng vải hoặc khăn mềm rồi sau đó để cho ví khô tự nhiên là một cách bảo quản đơn giản mà dễ làm nhất. Tránh để ví da tại nơi có nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp. Giữ sản phẩm ở nơi khô, thoáng mát, có mức nhiệt độ trung bình là tốt nhất.
Nếu lâu ngày không dùng bạn nên cho sản phẩm vào túi ni lông và buộc chặt lại, có thể đặt một ít hạt hút ẩm hoặc nhồi giấy báo và bên trong để có tác dụng hút ẩm và giữ dáng giúp ví không bị nứt gãy bề mặt.
Hy vọng với các mẹo trên bạn cũng đã phần nào nắm được cách bảo quản và chăm sóc cơ bản cho một vài loại phụ kiện từ da. Để xem chi tiết các sản phẩm phụ kiện da cao cấp , ghé ngay kênh Online Glea.vn nhận thêm vô vàn ưu đãi chỉ dành riêng cho bạn.
Thêm vào giỏ hàng thành công!
Xem giỏ hàng
